ចូរនិយាយអំពីការរួមភេទ, ទារក។ ជាពិសេស ចូរនិយាយអំពីពាក្យដែលយើងគួរប្រើញឹកញាប់ជាងមុន (ទាំងក្នុង និងក្រៅបន្ទប់គេង) ដើម្បីសុខភាព និងទំនាក់ទំនងកាន់តែរីករាយ។ យើងបានជ្រើសរើស Rosara Torrisi, PhD ពី វិទ្យាស្ថាន Long Island នៃការព្យាបាលផ្លូវភេទ អំពីពាក្យដែលនាងប្រាថ្នាឱ្យគូស្វាមីភរិយាប្រើញឹកញាប់ជាង (និងពាក្យដែលពួកគេគួរដាក់ក្នុងតុដេក)។
ពាក្យពីរគូគួរឱបក្រសោប
'ប្រហែល'
វេជ្ជបណ្ឌិត Torrisi ប្រាប់យើងថា ពាក្យ 'ប្រហែលជា' អាចបើកការសន្ទនាថ្មី និងលទ្ធភាព។ ជាឧទាហរណ៍ ចូរនិយាយថា ដៃគូរបស់អ្នកចង់បង្ហាញតួអង្គមួយចំនួននៅក្នុងជីវិតផ្លូវភេទរបស់អ្នក។ វេជ្ជបណ្ឌិត Torrisi មានប្រសាសន៍ថា [ដោយ] ការនិយាយថា 'មិនដែល, គ្មានផ្លូវ!' អ្នកបិទដៃគូរបស់អ្នក និងភាពរីករាយ និងការរីកចម្រើនមួយចំនួន។ ប៉ុន្តែពាក្យ ប្រហែល អនុញ្ញាតឱ្យមានការសន្ទនាអំពីមូលហេតុដែលពួកគេចាប់អារម្មណ៍ ហេតុអ្វីបានជាពួកគេចង់ធ្វើបែបនេះជាមួយអ្នក និងដើម្បីឱ្យអ្នកស្វែងយល់ពីអ្វីដែលអ្នកប្រហែលជាចូលចិត្តអំពីវាផងដែរ។ ហើយហេ! វាពិតជាល្អណាស់ប្រសិនបើវាបង្ហាញថាការលេងក្លែងបន្លំមិនមែនជារឿងរបស់អ្នកទេ។ ប៉ុន្តែដោយការសន្ទនាអំពីវា អ្នកអាចរៀនអ្វីមួយអំពីដៃគូរបស់អ្នក ហើយប្រហែលជាអាចស្វែងរកអ្វីដែលថ្មីដើម្បីរីករាយជាមួយគ្នា។
'ការបង្រួបបង្រួម'
និយាយឱ្យត្រង់ទៅ យើងមិនដែលលឺពាក្យថា 'ការអាណិតអាសូរ' ពីមុនមកទេ ប៉ុន្តែយើងចូលចិត្តអត្ថន័យរបស់វា៖ ផ្ទុយពីការច្រណែន។ វេជ្ជបណ្ឌិត Torrisi ពន្យល់ថា ការអាណិតអាសូរគឺនិយាយអំពីការស្រលាញ់ដៃគូរបស់អ្នក នៅពេលដែលពួកគេរីករាយនឹងអ្វីមួយ ឬនរណាម្នាក់ផ្សេងទៀត។ ពាក្យនេះត្រូវបានប្រើជាទៀងទាត់ដោយសហគមន៍ពហុភូមិដើម្បីពណ៌នាអំពីអារម្មណ៍របស់អ្នកនៅពេលដែលដៃគូរបស់អ្នកចែករំលែកពេលវេលា និងផ្លូវភេទជាមួយនរណាម្នាក់ ប៉ុន្តែអត្ថន័យរបស់វាពិតជាអាចលើសពីបន្ទប់គេង។ វេជ្ជបណ្ឌិត Torrisi ពន្យល់ថា ពួកយើងតែងតែជួបប្រទះនូវការអាណិតអាសូរចំពោះដៃគូរបស់យើង នៅពេលដែលពួកគេរីករាយជាមួយពេលវេលាជាមួយមិត្តល្អបំផុតរបស់ពួកគេ ឬនៅពេលដែលពួកគេមានអារម្មណ៍រំភើបបន្ទាប់ពីឈ្នះការប្រកួតបាល់ទាត់។ អារម្មណ៍រីករាយសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ទៀតជារឿយៗកើតឡើងដោយធម្មជាតិ ប៉ុន្តែវាក៏ជាជំនាញដែលអាច (និងគួរ)ត្រូវបានដាំដុះផងដែរ។ ដូច្នេះ ជាជាងពឹងផ្អែកទៅនឹងការច្រណែន ឬច្រណែន នៅពេលបន្ទាប់ដែលដៃគូរបស់អ្នកកំពុងរីករាយនឹងអ្វីដែលមិនមែនអំពីអ្នក (មិនថាជាការមើលភាគនៃ ពស់វែក ឬនិយាយជាមួយ barista ដ៏ស្រស់ស្អាត) ព្យាយាមអនុវត្តការបង្ខិតបង្ខំ - អ្នកទាំងពីរនឹងសប្បាយចិត្តជាងសម្រាប់វា។
ពាក្យពីរគូគួរចៀសវាង
'ជានិច្ច' និង 'មិនដែល'
វេជ្ជបណ្ឌិត Torrisi និយាយថា ជានិច្ច និងមិនដែលមានពាក្យរារាំង ដោយបន្ថែមថា ពួកគេមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការទំនាក់ទំនងកាន់តែស៊ីជម្រៅ និងសម្បូរបែបនោះទេ។ ពាក្យទាំងនេះអាចបង្កគ្រោះថ្នាក់ ព្រោះវាជាធម្មតាមិនប្រាកដនិយម (តើដៃគូរបស់អ្នកពិតជា មិនដែល លាងចាន? តើអ្នកច្បាស់ទេ ជានិច្ច អ្នកដែលចាប់ផ្តើមរួមភេទ?) និងមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការរំខានណាមួយឡើយ។ សំខាន់បំផុត ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកការផ្លាស់ប្តូរ (ដូចជាការស្នើសុំឱ្យដៃគូរបស់អ្នកបង្កើនប្រេកង់ផ្លូវភេទរបស់អ្នក ឬគ្រាន់តែយកសំរាមចេញ) ការប្រាប់នរណាម្នាក់ថាពួកគេតែងតែ [ឬមិនដែល] ធ្វើរឿងនេះមិនអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេមានកន្លែងសម្រាប់ការលូតលាស់នោះទេ។ តាមពិត ពាក្យទាំងនេះមានទំនោរទៅរកការឈ្លោះប្រកែកគ្នាជាជាងការសន្ទនាប្រកបដោយអត្ថន័យ។ ផ្ទុយទៅវិញ ព្យាយាមពន្យល់ពួកគេពីមូលហេតុដែលពួកគេកំពុងធ្វើគឺឈឺចាប់ ឬអ្វីមួយដែលអ្នកចង់ផ្លាស់ប្តូរ ឬអ្វីដែលអ្នកចង់ឱ្យពួកគេធ្វើជំនួសវិញ។
ពាក់ព័ន្ធ៖ 2 ពាក្យដែលអ្នកព្យាបាលប្តីប្រពន្ធនិយាយថានឹងជួយសង្គ្រោះអាពាហ៍ពិពាហ៍របស់អ្នក (និង 2 ដើម្បីដាក់ក្នុងតុដេក)
